為（wéi）創造品牌（pái），提高企業知名度，樹立企業（yè）形象，我們本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意（yì）為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量（liàng）記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合（hé）格（gé）後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可靠性和（hé）先（xiān）進（jìn）性，係統（tǒng）的（de）選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更（gèng）改產品部件為代價的基礎（chǔ）上（shàng），真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期（qī）承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡（jìn）量按用戶（hù）要求，若有特殊要求，需（xū）提（tí）前完工（gōng）的，我公司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我（wǒ）公司（sī）向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明書及（jí）製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服（fú）務（wù）質量贏得（dé）用（yòng）戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內（nèi）或保修期外如設備出（chū）現故障，供方在接（jiē）到通（tōng）知後，維修人員在24小時內可（kě）達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二（èr）個月，在保修期內供（gòng）方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期（qī）外零部件的損壞，提供的（de）配件（jiàn）隻（zhī）收成本費，由需方人為因素（sù）造成的設備損壞，供方維修或提供的配（pèi）件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年（nián）不少於三次回訪調（diào）查（chá）用戶使用（yòng）情況。