為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象（xiàng），我們本著“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和（hé）檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性（xìng）能的檢測，我們（men）誠請用戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全（quán）性能檢查，待產品被確（què）認（rèn）合格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改（gǎi）產品部件為代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提供（gòng）給貴方。
三、交貨（huò）期承諾（nuò）：
1、產（chǎn）品交貨期（qī）：盡（jìn）量按（àn）用戶要求，若有特殊要求，需提前（qián）完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公（gōng）司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書（shū）及製造廠（chǎng）家（jiā）
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並附送一定（dìng）量（liàng）的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周（zhōu）到、徹底
2、服（fú）務目標：服（fú）務質量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修期外如設備出（chū）現故障，供方在接到通知後，維修（xiū）人員在24小時（shí）內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十二個月，在保修期（qī）內供（gòng）方將免費維修和更換屬質量（liàng）原因造成的零（líng）部件（jiàn）損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需（xū）方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價（jià）計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三（sān）次（cì）回訪調查用戶使用情況。