為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們（men）本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量（liàng）”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均（jun1）有質量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能（néng）的檢測，我們（men）誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確（què）認合格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保證產品的高可靠（kào）性和先進性，係統的選材均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不（bú）以降低產品技術性能、更改（gǎi）產品（pǐn）部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的（de），我（wǒ）公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備（bèi）件清單，並附送一定量的備件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如（rú）設備出現故障，供方在接到通知後，維（wéi）修人員在24小時（shí）內可達到現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免（miǎn）費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部（bù）件的（de）損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為（wéi）因素造成的設備損壞，供方維修或提供（gòng）的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人（rén）員每年不少於三次（cì）回訪調查用戶使用情況。