為創造品牌，提高企（qǐ）業知名度，樹立（lì）企業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質（zhì）量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢測均（jun1）有質量記錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能（néng）的檢測，我們（men）誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確（què）認合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司在不以（yǐ）降低產品技術性能、更改產品（pǐn）部件為代價（jià）的基（jī）礎上，真誠以（yǐ）優（yōu）惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司向用（yòng）戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並附送一定量的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服（fú）務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期內（nèi）或保修期（qī）外如（rú）設備出現故（gù）障，供方在接到通知後，維修人員在24小時（shí）內可達到現場並（bìng）開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為十二個月，在保修期（qī）內供方將免費維修和更換屬質量原因（yīn）造成的零部件損壞，保修期（qī）外零部件的損壞，提（tí）供的配件隻收（shōu）成本費，由需方人為因素造成的設備（bèi）損壞，供方維修或提供的配（pèi）件均按（àn）成本價計。
在（zài）保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。