為創（chuàng）造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象（xiàng），我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格（gé）、周到（dào）的（de）服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們（men）誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查（chá），待產品被確認合（hé）格（gé）後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低（dī）產品技術（shù）性能、更改產（chǎn）品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期（qī）：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公司可特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨（huò）時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供（gòng）易（yì）損件、備件清單，並附送一定量的備件（jiàn）
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗（zōng）旨（zhǐ）：快速、果斷、準確（què）、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期（qī）外如設備出現故（gù）障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為十二個（gè）月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量（liàng）原因造成的零部（bù）件損壞，保修期外零部（bù）件的損壞，提供的配件隻收成本費（fèi），由需方（fāng）人為（wéi）因素造成（chéng）的設備損壞，供（gòng）方維修或提供的配件均按（àn）成本價（jià）計。
在保修期外（wài）我公（gōng）司技術人員每年不少於三次回（huí）訪調查用戶使用情況。