為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹（shù）立企業形象（xiàng），我們（men）本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務（wù）、可靠的（de）產品質（zhì）量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測（cè），我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司（sī）在不以降低產品技術（shù）性能、更改產品部件為代價的（de）基礎（chǔ）上（shàng），真誠（chéng）以優惠的價格提（tí）供給貴方。
三（sān）、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可（kě）特別組織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製（zhì）造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單（dān），並附（fù）送一定量（liàng）的備件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏得用（yòng）戶滿意
3、服（fú）務（wù）效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到（dào）通知（zhī）後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務（wù）原則（zé）：產（chǎn）品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維（wéi）修和（hé）更換屬質量原因（yīn）造成的零部件損壞，保修期外零部（bù）件的損壞，提供的（de）配件隻收成本（běn）費，由需方（fāng）人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。