為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象（xiàng），我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的（de）精神，以“優惠（huì）的價格、周到的服務（wù）、可靠的產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待（dài）產品被（bèi）確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選（xuǎn）用（yòng）質量過硬（yìng）產品。
2、在同（tóng）等（děng）競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降低產品技術性（xìng）能、更改產品部件為代價（jià）的（de）基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三（sān）、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若有（yǒu）特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織（zhī）生產、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用戶（hù）提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造（zào）廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹（chè）底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏得用（yòng）戶（hù）滿（mǎn）意
3、服務效（xiào）率：保修（xiū）期內或保修期（qī）外如設備出現故障，供方在接到通知（zhī）後，維修人員在24小（xiǎo）時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為（wéi）十二個月，在保修期內供方將免費（fèi）維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞（huài），提（tí）供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保（bǎo）修期外我公司（sī）技術人員每年不少於三次回訪調查用（yòng）戶（hù）使用情況。