為創造品牌，提高企業知名度，樹（shù）立（lì）企業形象，我們本著“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的（de）產品質量”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和（hé）檢測均有質量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產品性（xìng）能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量（liàng）過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我公司在不（bú）以降低（dī）產品技術性能（néng）、更改產品部件為代（dài）價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要（yào）求，需提前完（wán）工的，我公司可特別組織生（shēng）產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提（tí）供下列文（wén）件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並（bìng）附送一定（dìng）量的備件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修期外如設備出現故障，供方在接到通（tōng）知後，維修人員（yuán）在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二（èr）個（gè）月，在保修期內供方將免費維修和更（gèng）換屬質量原因（yīn）造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外零部（bù）件的損壞，提供的配件隻（zhī）收成本（běn）費，由需方人為（wéi）因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年（nián）不少於三次回訪調查用戶（hù）使用情況。