為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的（de）精神，以“優惠的價格（gé）、周到的服務、可靠（kào）的產（chǎn）品質（zhì）量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢測均有（yǒu）質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢（jiǎn）測，我們誠（chéng）請用戶親臨對產品進（jìn）行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格（gé）後再（zài）裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的（de）高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競（jìng）爭條件下，我公司在不以降低（dī）產品技術性能、更改產品部件（jiàn）為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的（de），我公司可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件（jiàn）清單（dān），並（bìng）附送一定量的（de）備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶（hù）滿意（yì）
3、服務效率：保修期（qī）內或保修期外如設備出現（xiàn）故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務（wù）原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因（yīn）造成的零部（bù）件損壞，保修期外零（líng）部（bù）件的（de）損壞，提供的配件隻收（shōu）成本費，由需方人為因素造成（chéng）的設（shè）備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我（wǒ）公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。