為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們（men）本著“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的（de）原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測（cè），我們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進行全過程（chéng）、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產品的（de）高可靠性和先進（jìn）性，係（xì）統的選材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的（de）基礎上，真誠以優惠的價格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的（de），我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清（qīng）單，並附送一定量的備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏得用（yòng）戶滿意
3、服務效率：保修期（qī）內或保修期外如設備（bèi）出現（xiàn）故障，供方在接到通知後（hòu），維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件（jiàn）損壞，保（bǎo）修期外零（líng）部（bù）件的損壞（huài），提供（gòng）的（de）配件隻收成本費，由需（xū）方（fāng）人為因素造成的設（shè）備損壞，供方維修或提供的配件均（jun1）按成本價計。
在保修期外我公司技術人（rén）員每年不少（shǎo）於三次回訪調查用戶使用情（qíng）況。